Nama Kelompok :
1. Rahman Kurnianto (15.05.52.0223)
2. Naza Esa Rizki (15.05.52.0269)
3. Ari Tanjung Noor (15.05.52.0292)
Deskripsi Kebutuhan Fungsional JNE
1 PENGANTAR
Pelaksanaan
ekonomi daerah telah memberi peluang bagi daerah untuk menggali potensi lokal
dan meningkatkan kinerja keuangannya dalam rangka mewujudkan kemandirian
daerah. Otonomi daerah diharapkan bisa menjadi jembatan bagi pemerintah daerah
untuk mendorong efisiensi ekonomi dan efisiensi pelayanan publik sehingga mampu
mendorong pertumbuhan ekonomi daerah serta meningkatkan kesejahteraan penduduk
lokal melalui berbagai efek multiplier dari desentralisasi yang diharapkan bisa
terwujud (Khusaini, 2006).
Otonomi daerah
juga diharapkan mampu mempercepat perputaran roda perekonomian daerah yang pada
akhirnya turut meningkatkan perekonomian negara. Disinilah alasan perlunya
perusahaan jasa pengiriman paket atau dokumen yang berkualitas, cepat dan memiliki
harga terjangkau. Salah satu tujuannya tidak lain untuk membantu percepatan
ekonomi daerah sekaligus menumbuhkan kepercayaan para investior. Kita bisa
membanyangkan disaat dua lembaga (perusahaan) ingin melakukan kerjasama,
misalnya dibidang jual beli suvernir daerah, dan mereka membutuhkan contoh
barang dan dokumen kontrak yang harus ditandatangani, bila saat itu, tidak ada
bantuan dari perusahaan jasa logistik untuk membawa/mengirimkan barang/dokumen,
tentu hal ini dapat menghambat percepatan perekonomian daerah yang pada
akhirnya juga menghambat perekonomian suatu bangasa.
Salah satu jasa
pengiriman yang memiliki kualitas yang tidak diragukan lagi adalah perusahaan RNA Express. Keunggulan yang dimiliki RNA Express dengan prestasi selama ini telah diraih serta
dukungan sistem onlinenya, tentu saja sangat dibutuhkan oleh para pelaku
ekonomi daerah. Sebutkan saja Ibu Fatimah, seorang pengusaha suvenir Aceh, Ibu
Fatimah rutin setiap 1 minggu sekali mengirimkan pakaian dan kain-kain yang
bercirikan Aceh ke luar daerah (luar Aceh) dan beliau sering mempercayakan jasa
pengirimannya kepada RNA Express. Alasannya sangat sederhana, karena telah merasakan
kehebatan/keunggulan RNA Express, yang sangat mudah cepat, murah dan terkontrol proses
pengirimannya.
- Untuk menjadi perusahaan rantai pasok global terdepan di dunia
- Sukses hanya dapat dicapai melalui kerjasama usaha integral dalam perkembangan. Mendorong proses belajar dan berubah menuju pertumbuhan, kesempurnaan dan pencapaian keuntungan.
- Untuk menjadi perusahaan internasional yang sukses adalah penting bagi RNA Express untuk memiliki jaringan usaha yang kuat di Indonesia yang merupakan salah satu negara target investasi dan pasar yang strategis di mata dunia.
- Perpaduan layanan pengiriman, kepabeanan, pergudangan dan pendistribusian di bawah satu atap memberikan solusi bagi kebutuhan distribusi dunia 7 perdagangan melalui internet yang akan menjadi gaya hidup masyarakat modern pada abad mendatang.
Memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk mengirimkan barang dan dokumen ke dalam dan luar negeri. Maksud dan
tujuan didirikan perusahaan adalah berusaha dalam
bidang Jasa Pengakutan dan Pengiriman dokumen dan barang (logistic) yang mencakup : Expedisi, Pengepakan & Pergudangan, Penunjang Angkutan dan Perjalanan , Jasa Periklanan dan Reklame serta Promosi dan Pemasaran , Jasa Teleko-munikasi Umum (Wartel), Jasa Teknologi informasi dan Internet Conten.
bidang Jasa Pengakutan dan Pengiriman dokumen dan barang (logistic) yang mencakup : Expedisi, Pengepakan & Pergudangan, Penunjang Angkutan dan Perjalanan , Jasa Periklanan dan Reklame serta Promosi dan Pemasaran , Jasa Teleko-munikasi Umum (Wartel), Jasa Teknologi informasi dan Internet Conten.
Perkembangan
negara Indonesia ke arah yang positif membawa dampak pertumbuhanekonomi yang
positif. Pertumbuhan yang kian merata membuat jasa pengirimandibutuhkan hingga
sampai ke pelosok-pelosok tanah air. Permintaan yang besar akan jasa pengiriman
terbukti dengan semakin bertambahnya jumlah perusahaan jasa pengiriman di
Indonesia yang melayani pengiriman barang baik lokal maupun Internasional.
Salah satu perusahaan jasa pengiriman tersebut adalah PT. RNA Express. RNA Express merupakan salah
perusahaan express yang bergerak dalam bidang jasa pengiriman paket atau
dokumen domestik dan Internasional yang telah berpengalaman. RNA Express telah bekerja
di bidang jasa pengiriman selama 22 tahun yang didukung oleh 2.633 karyawan dan
lebih dari 531 gerai yang tersebar luas di Indonesia, melayani pengiriman
cepat, serta distribusi di Indonesia.
Sebagian kita mungkin sudah sangat familier dan sering
menggunakan jasa dari perusahaan ini. RNA Express berdiri pertama kali pada tahun 1990
dan memulai kegiatan usahanya terpusat pada penanganan kegiatan impor kiriman
barang/dokumen serta pengantarannya dari luar negeri ke Indonesia. Selanjutnya
pada tahun 1991, RNA Express memperluas jaringan Internasionalnya dengan bergabung
sebagai anggota asosiasi perusahaan-perusahaan kurir beberapa negara Asia
(ACCA) yang berpusat di Hongkong yang kemudian memberi kesempatan kepada RNA Express
untuk mengembangkan wilayah sampai ke seluruh dunia.Dan RNA Express juga merupakan salah satu perusahaan express pertama yang online pada 72 titik yang tersebar di seluruh Indonesia. Kehandalan RNA Express juga telah dibuktikan dengan diraihnya berbagai bentuk penghargaan serta sertifikasi ISO 9001:2000 atas jasa layanan yang telah diberikan, bahkan pada tahun 2012 ini mendapat kesempatan kembali sebagai pemenang kategori Silver Brand Champion of Logistics.
Perusahaan dapat mengambil
referensi melalui kritik dan saran yang dikirim kepada manajemen dan pengelola RNA Express serta pengembangan inovasi untuk mengetahui seberapa baik respon
masyarakat.
1.5
Asumsi
Asumsi dari RNA Express adalah pada infrastruktur yang
digunakan secara online jadi customer dapat mengetahui sampai mana dan dimana
barangnya berada sebelum sampai ketangan melalui nomor resi yang dapat dicek
secara online.
1.5.2
Kendala
Kendala yang dihadapi
biasanya adalah alamat yang dituju tidak sesuai adengan apa yang diberikan customer yang mengirim, jadi dari pihak jne sendiri harus menanyakan ulang
apakah alamat yang diberikan sudah benar atau tidak. Lalu, terjadinya
penumpukan barang saat hari lebaran
dimana barang akan overload yang menyebabkan pengiriman menjadi terlambat.
2.
METODOLOGI
RNA Express menerapkan strategi dengan pelayanan
yang ramah dan efektif dari pegawai RNA Express, sedangkan dari segi pengiriman yaitu
memperbarui inovasi pengirimannya dengan berbagai tipe pengiriman yaitu YES
(yakin esok sampai/paling cepat),pengiriman regular (3-6 hari) dan pengiriman
OKE. Sehingga, RNA Express memiliki keunggulan dengan kecepatan dan ketepatan
pengiriman paket.
3. PERSYARATAN FUNGSIONAL
3.1. Kebutuhan Fungsional
Admin
• Pengolahan data Customer
• Pengolahan data barang yang
dikirimkan
• Proses Memberikan informasi lokasi
paket yang dikirimkan
• Proses Memberikan informasi biaya
pengiriman paket
• Proses Memberikan informasi kantor RNA Express terdekat
• Proses Scan Barcode resi barang
3.2. Kebutuhan Non Fungsional
• Operasional
o Digunakan pada Android Smartphone
• Security
o Dilengkapi password untuk login ke system aplikasi
• Informasi
o Memberikan informasi kesalahan login baik password ataupun username
o Digunakan untuk melakukan pendaftaran pengguna baru
3.3. Persyaratan pengguna
·
Melakukan packing terhadap barang yang
akan dikirim
·
Pengguna jasa RNA Express wajib mengisi atau
menuliskan alamat lengkap yang dituju
·
Pengguna memutuskan untuk menggunakan
asuransi pengiriman atau tidak.
·
Setelah semua lengkap, pengguna membayar
biaya ongkos kirim sesuai alamat kota/daerah yang dituju.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar